Automatyzacja dla gastronomii
Telefon dzwoni w środku serwisu, a Ty musisz jednocześnie gotować i przyjmować rezerwacje? Automatyzujemy rezerwacje, zamówienia i komunikację z gośćmi, żeby personel mógł skupić się na obsłudze sali.
Efekt
Mniej telefonów w szczycie
Kluczowe informacje
Zakres usług
Rezerwacje online, obsługa zamówień, komunikacja SMS/e-mail, prosty chatbot AI, integracje formularzy
Czas wdrożenia
Pojedyncza automatyzacja od 1-2 tygodni, pełny pakiet dłużej
Wycena
Od ok. 2000 zł za pojedynczą automatyzację, dalej wycena indywidualna
Dla kogo
Restauracje, kawiarnie, bary, food-trucki, catering, lokale z systemem rezerwacji
Co automatyzujemy w restauracji?
Rezerwacje online
Formularz rezerwacji na stronie z automatycznym potwierdzeniem i przypomnieniem SMS lub e-mailem przed wizytą — mniej niezapowiedzianych nieobecności.
Zamówienia na wynos i dowóz
Zamówienie złożone przez formularz lub prosty chatbot trafia od razu do kuchni lub systemu POS, z automatycznym potwierdzeniem dla gościa.
Prosty chatbot AI dla gości
Odpowiada na typowe pytania — godziny otwarcia, dostępność stolików, menu, parking — 24/7, bez angażowania personelu w godzinach szczytu.
Przypomnienia i powiadomienia
Automatyczne SMS-y i e-maile z przypomnieniem o rezerwacji, a dla personelu — powiadomienia o nowych zamówieniach czy zmianach w grafiku.
Opinie i komunikacja po wizycie
Automatyczna prośba o opinię Google po wizycie oraz informacje o wydarzeniach i promocjach dla stałych gości, którzy wyrazili na to zgodę.
Integracje z systemami POS i formularzami
Sprawdzamy możliwości integracji z systemem kasowym i rezerwacyjnym, z którego już korzystasz — zakres ustalamy indywidualnie na etapie analizy.
Dlaczego automatyzacja gastronomii z ZenTask?
Rozumiemy rytm pracy lokalu
Godziny szczytu, sezonowość, nagłe zmiany w grafiku — projektujemy automatyzacje, które nie przeszkadzają w pracy sali i kuchni.
Bezpieczne podejście do danych o alergenach
Chatbot pomaga w pierwszym kontakcie, ale kluczowe informacje o alergenach i diecie zawsze weryfikuje personel.
Lokalny zespół
Działamy z Andrychowa — spotkamy się na miejscu, zobaczymy jak wygląda serwis i zaproponujemy rozwiązanie dopasowane do lokalu.
Dla jakich lokali?
Automatyzację dla gastronomii wdrażamy w różnych formatach lokali:
Pytania o automatyzację dla gastronomii
Jakie procesy w restauracji można zautomatyzować?
Najczęściej: rezerwacje online z automatycznym potwierdzeniem, przyjmowanie zamówień na wynos/dowóz, przypomnienia o rezerwacji SMS-em, odpowiadanie na typowe pytania gości (godziny otwarcia, menu, alergeny) oraz zbieranie opinii po wizycie.
Czy integrujecie się z systemami POS używanymi w gastronomii?
Zakres integracji ustalamy indywidualnie w zależności od systemu POS, z którego korzysta lokal — nie deklarujemy z góry współpracy z konkretnym dostawcą, tylko sprawdzamy możliwości integracji na etapie analizy.
Czy chatbot poradzi sobie z pytaniami o alergeny i dietę?
Chatbot AI może odpowiadać na podstawie dostarczonego przez Ciebie menu i informacji o alergenach, ale ostateczne, wiążące informacje o alergenach zawsze powinien potwierdzić personel — to standardowa praktyka bezpieczeństwa.
Ile kosztuje automatyzacja dla restauracji?
Zależy od zakresu — pojedyncza automatyzacja (np. potwierdzenia rezerwacji SMS-em) to koszt zbliżony do prostych automatyzacji procesów, od około 2000 zł. Pełniejsze wdrożenia wyceniamy indywidualnie po analizie potrzeb lokalu.
Czy to się opłaca małej, jednolokalowej restauracji?
Tak, jeśli lokal ma powtarzalny ruch telefonów i wiadomości o rezerwacje czy pytania o menu — nawet pojedyncza automatyzacja potrafi odciążyć personel w najbardziej obłożonych godzinach.
Odciąż personel w godzinach szczytu
Porozmawiajmy o tym, co w Twoim lokalu najbardziej opłaca się zautomatyzować.
Umów bezpłatną konsultację