Regulamin
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez ZenTask z siedzibą w Andrychowie.
2. Zakres usług
ZenTask świadczy usługi w zakresie:
- Projektowania i tworzenia stron internetowych
- Tworzenia sklepów internetowych (e-commerce)
- Pozycjonowania stron w wyszukiwarkach (SEO)
- Kampanii reklamowych online (Google Ads, Meta Ads)
- Projektowania graficznego i brandingu
3. Realizacja zamówienia
Realizacja usługi rozpoczyna się po uzgodnieniu zakresu projektu i wpłaceniu zaliczki w wysokości 50% wartości zamówienia. Szczegółowy harmonogram ustalany jest indywidualnie.
4. Płatności
Pozostałe 50% płatności jest wymagane po zakończeniu projektu i przed jego publikacją. Akceptujemy przelewy bankowe.
5. Prawa autorskie
Po dokonaniu pełnej płatności, majątkowe prawa autorskie do wykonanego projektu przechodzą na Zamawiającego w zakresie uzgodnionym w umowie.
6. Gwarancja i wsparcie
Każdy projekt objęty jest wsparciem technicznym zgodnie z wybranym pakietem (30 dni lub 12 miesięcy). Wsparcie obejmuje naprawę błędów oraz drobne modyfikacje.
7. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@zentask.pl. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.
8. Odstąpienie od umowy
Zamawiający może odstąpić od umowy przed rozpoczęciem realizacji, z zachowaniem prawa Wykonawcy do zwrotu kosztów już poniesionych.
9. Kontakt
ZenTask, Andrychów, Polska
Email: kontakt@zentask.pl
Tel: +48 512 853 522